Términos y Condiciones: Envío Express
1. ¿Qué es el Envío Express?
El Envío Express es una opción adicional disponible en algunos productos de Preventa, que permite reducir el plazo estimado de entrega a cambio de un costo adicional fijo. Es independiente de la forma de pago elegida: puedes activarlo tanto si pagas el total como si pagas por adelanto.
El costo adicional y la cantidad de días hábiles reducida se definen para cada producto y se muestran siempre en la ficha antes de agregarlo al carrito, junto con la fecha aproximada de entrega.
2. Condiciones del Envío Express
- Es opcional: el cliente decide si lo activa o no al momento de comprar. Si no lo seleccionas, tu pedido se procesa con el plazo normal del producto en Preventa.
- Costo adicional: el monto del Envío Express se suma al precio del producto (o al adelanto, si eliges pagar por partes) y se cobra en el mismo pago inicial — no se cobra por separado ni al final.
- La fecha es estimada: el plazo reducido es una proyección en días hábiles y puede variar por factores fuera de nuestro control (aduanas, transporte internacional, feriados). No es una fecha garantizada de forma absoluta.
- No es acumulable con otras promociones de envío: el Envío Express reemplaza el plazo estándar del producto, no se combina con otras ofertas de tiempo de entrega.
3. Devoluciones del costo de Envío Express
El costo adicional del Envío Express no tiene devolución una vez confirmado el pedido, salvo que el producto llegue con fallas o daños al momento de la entrega, en cuyo caso aplican las condiciones de devolución y reembolso vigentes en nuestras Condiciones Generales.
4. Disposición general
Estos términos complementan, y no reemplazan, las Condiciones Generales de Compra Fácil USA y los Términos y Condiciones de Preventa y Pago por Adelanto. Ante cualquier duda sobre tu pedido con Envío Express, puedes contactar a nuestro equipo de atención al cliente.